Atención fuera de horario

Si cree que su hijo se encuentra en una situación grave o de emergencia, llame al 911 o diríjase a la sala de emergencias más cercana.

En casos de situaciones menos urgentes, el personal de consejería se encuentra disponible por teléfono las 24 horas. Nuestras enfermeras consejeras están disponibles en el horario de atención de Altos Pediatric Associates para responder a sus preguntas en consulta con nuestras pediatras sin cargo alguno. Si cree que su hijo se encuentra en una situación de urgencia que requiere el aporte de un profesional de la salud fuera del horario de atención, llame a nuestro número de teléfono.

Nuestro servicio de respuesta enviará un mensaje de fax a Night Nurse Pediatric Triage Services y una enfermera consejera pediátrica podrá aconsejarle acerca de la lesión o la enfermedad de su hijo o sobre los medicamentos. Sus consejos se basan en protocolos que han sido aprobados. En todo momento, la pediatra de nuestro grupo de llamadas estará disponible para brindarle apoyo. Al día siguiente, una pediatra y una enfermera consejera revisarán la nota en donde se documenta cada llamada y el consejo dado y luego la agregarán en el historial médico de su hijo.

Las enfermeras pueden ayudarle a programar una cita en una de las clínicas locales de atención fuera de horario, en caso de que usted y las enfermeras de atención fuera de horario determinen que su hijo necesita ser examinado.

La American of Pediatrics elaboró diversas fichas informativas sobre varios problemas de atención fuera de horario.

• Atención urgente: realmente no se puede esperar
• Diez puntos que los padres deben saber antes de ir a la sala de emergencias
• Cómo armar un botiquín de primeros auxilios esencial para el verano

Si está seguro de que su hijo requiere una cita, puede programarla de forma directa. Cada clínica cuenta con pediatras certificados que están disponibles para atención médica urgente. Además, la clínica nos proporciona una nota por fax para que la revisemos y la agreguemos en el historial médico de su hijo y para su seguimiento.

Stanford Express Care
stanfordhealthcare.org/expresscare
Same-day appointments for minor illnesses or injuries. Ages 6 months and older.

Palo Alto Center
7 días/semana, 9 a.m. a 9 p.m.
Hoover Pavilion
211 Quarry Road, Suite 102
Palo Alto, CA 94304
Phone: (650) 736-5211

San Jose Center
7 días/semana, 9 a.m. a 9 p.m.
River View Apartment Homes
52 Skytop Street, Suite 10
San Jose, CA 95134
Phone: (669) 294-8888

Castro Valley Center
De lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.
Sábado a domingo, 9 a.m. a 7 p.m.
20642 John Drive
Castro Valley, CA 94546
Phone: (510) 785-5000

Stanford Medicine Pediatric Emergency Department
ed.stanfordchildrens.org
Atención de emergencia las 24 horas
900 Quarry Road Extension
Palo Alto, CA 94304
Phone: (650) 723-5111
La entrada de emergencia está en Quarry Road. Siga las señales azules.